Cobrança indevida

Bom dia, Dia 26 de junho de 2025 recebi uma mensagem a dar as boas-vindas ao Playono, ao qual ignorei, pois não tinha subscrito a este serviço e associei-o a uma fraude. Desse dia para a frente continuei a receber sempre sms do número 62966 quais ignorei, no dia 9 de julho 2025 enviei a mensagem para o número 62966 com d dizer SAIR que deu que erro no envio junto a Vodafone pedi o bloqueio pelo chat bot o bloqueamento de serviço de valor acresentado. Nada disto adiantou pois continuei a receber as SMS. Hoje (20/03/2026) recebo uma sms e um email da vodafone a dizer que foi detectado um erro e que me iria ser cobrado o valor de 41.04€. Ao ligar para a Vodafone, estes dizem que não é possível fazer o reembolso e que teria de pagar um serviço que não pedi.