Exmos. Senhores,
Iniciei um contrato com a LeasePlan nova Ayvens, em 6 de junho de 2022. Contrato este de 3 anos, com 30.000km de franquia.
Na altura, me enviaram um contrato por email para assinar, que eu o fiz.
Agora, passados mais de 2 anos tenho recebido emails com uma nova proposta, mais cara que a atual, onde alegam que ultrapassei o limite de km gastos em contrato e que terei de pagar uma multa por isto. (Além do aumento proposto no que já pago)
Logo fui procurar o contrato enviado por eles, e lá não havia nenhuma clausula onde isto estava escrito.
Para minha surpresa, eles me enviaram uma cópia de contrato onde dizem ter sido assinado por sms, que eu jamais recebi em outrora.
Sendo que o valor proposto atual, é o dobro do que pago atualmente.
Cumprimentos.
