Aos senhores,
No dia 02/04/2024 vocês fizeram uma cobrança, quando eu já tinha feito o cancelamento através de email-s e tenho comprovante de cancelamento. Foi cobrado no meu cartão de credito de bandeira mastercard internacional n. 2306 xxxx xxxx 3825 no valor 24,99 euros venc. 12/07/24 no valor 165,32 em reais.
Segue numero do cancelamento 340089866, mas não consta nenhum retorno de lacto de reembolso para o banco inter.
O banco Inter está me enviando email e cobrança. Foi ligado para meu banco e também esta no lacto fatura que vocês não fizeram nenhum estorno.
Já liguei para vocês via email e telefone e vocês dizem que vão resolver e nada.
Favor resolverem esse estorno com valores de juros e multas meu banco, portanto estamos no mês de 09/24. Quero que resolvam essa pendência urgente.
VERA GOMES
