Através deste, informo que minha conta se encontra com saldo negativo e que houve cobrança indevida de valor obviamente já pago, fui informada através do apoio ao Cliente pelo Sr. Gonçalo que a regularização só se dará em 8 dias! O que será feito com meu dinheiro que estava na conta e como serei compensada pelos transtornos que esse problema a qual não dei causa, gerará. Tenho compromissos e preciso do valor que confiei a instituição para quitação. Aguardo urgentemente uma resposta!