Boa tarde,hoje dia ( 27 de junho de 2023 ), ao consultar o saldo da minha conta bancária verifiquei que me foi cobrado sem o meu consentimento um valor de 54,99€ da edreams, referente ao serviço prime,qual é o meu espanto sendo que não subscrevi rigorosamente nada nem viajei tão pouco ou fiz qualquer reserva,estou até agora a tentar contactar a edreams, mas plos vistos só trabalham com roubots ,sendo que pretendo a restituição do valor que me foi cobrado indevidamente, não consigo falar com ninguém, em ultimo caso só me resta apresentar uma queixa formal nas autoridades competentes, agradeço se me puderem orientar neste sentido, obrigado
