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Cobrança Indevida

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

V. M.

Para: Amazon.es

10/09/2022

Tenho registado em meu histórico de movimentos, um débito no valor de 26,78 euros pagos à Amazon por uma compra que não realizei. A referência que consta na movimentação é 'Amzn Mktp Es Ow1op38j5' no dia 05 de Setembro de 2022. Gostaria de saber o que houve de fato e se haverá o devido estorno da quantia? Afirmo que verifiquei meus emails e não havia absolutamente nenhuma menção a esta compra/transferência.Como irão solucionar este meu problema?


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