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Cobrança indevida

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. R.

Para: VODAFONE

19/12/2024

Exmos. Senhores, Foi-me cobrado indevidamente o valor 0.30 EUR como primeira comunicação do dia mais 0,06 EUR referente a uma suposta mensagem enviada para o 91xxxx033 em 12-12-30 pelas 13:33:18. Ora na verdade não foi efetuada nenhuma chamada nem enviada nenhuma mensagem para o referido mumero. Agradeço que o valor cobrado indevidamente me seja devolvido. Tarifário: Easy Total. Obrigado JR.

Mensagens (2)

J. R.

Para: VODAFONE

08/01/2025

Continuo sem resposta...

J. R.

Para: VODAFONE

07/02/2025

Continuo á espera de resposta. Ignorar não resolve!


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