Exmos Srs.
No extrato do meu cartão de crédito consta um valor cobrado pela Ryanair de 132.50Euros no dia 25 de Maio.
Acontece que não fiz qualquer compra nesse valor nem no dia referido.
Todas as tentativas de contatar a companhia para a anulação desse valor junto da empresa do cartão de crédito, não teem resultado.
No chat confirmam que não há qualquer compra/reserva associada ao meu e.mail,/conta e encaminham-me para as reclamações, mas, os mails que enviei, com o número da transação acabam sempre em respostas de que os bilhetes não são reembolsáveis, bilhete que não comprei, ou, em respostas automáticas para pedidos de reembolso que requerem reserva, que também não tenho.
Obrigada
