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Cobrança Indevida

Resolvida Pública

Problema identificado:

Fatura e cobrança

Reclamação

J. S.

Para: Medicare

21/02/2025

Exmos. Senhores, Boa tarde, Transcrevo email enviado ontem à Medicare para resolução imediata da situação: "Em 2018, contactaram-me para aderir ao serviço da Medicare. Nunca cheguei a receber a documentação para assinar, não recebi cartões, nem nunca utilizei qualquer serviço. Pedi cancelamento por telefone, pouco tempo depois, não conseguindo precisar a data, sendo que me indicaram que iriam efetuar o mesmo, de imediato e sem qualquer custo. Mais, recebi um email da entidade Indebt a cobrar o valor de 697.70€, relativo ao processo n.º: 640000877 que foi remetido pelo Dep. Contencioso Extrajudicial. Anexo os emails enviados de reclamação e a resposta deles. Agradeço a vossa ajuda para resolução deste tema, dado que nunca usufrui do serviço nenhum e não faz sentido algum pagar por algo que não assinei. Cumprimentos.

Assistência solicitada 29 março 2025

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