Cobrança indevida

Exmos. Senhores, Ontem, por parte da tarde, fui agendar dois voos para Milão (Malpensa). Ao finalizar a compra, o valor final incluia um desconto da eDreams Prime, no qual me foi perguntado se eu gostaria de usufruir de um período experimental de 30 dias. Sendo um período experimental, decidi aderir. Para meu espanto, no dia seguinte, foi me cobrado um valor de 69,99 da minha conta. Sendo que o período experimental indicado seria de 15 dias e no final desse período eu tomaria a decisão de rescindir ou subscrever. Este tipo de “anúncio “ classifica se como propaganda enganosa. Podem verificar no código do consumidor. Peço que me seja ressarcido este valor, senão serão tomados os meios necessários. O email associado à minha conta: carolinalopessilva02@gmail.com Cumprimentos.

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Email associado: carolinalopessilva02@gmail.com Código postal: 4100-014 Insiro também em anexo a prova de como me foi indicado que teria 15 dias gratuitos, e que mesmo assim me foi cobrado indevidamente o valor de 69,99