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Cobrança indevida

Em curso Pública

Problema identificado:

Ativação do serviço

Reclamação

A. C.

Para: Fitness UP

21/05/2026

Não resolve o problema dão 2 meses e começa as cobranças novamente e o pior academia do Porto em Famalicao sendo que sou de Sintra ,academia sem condições nenhuma de estar falando ao telefone te passa-o a ramais que não te solucionam problemas nenhum as cobranças estão chegado todo mês e nem fui cliente dessa m****da de instituição

Mensagens (4)

Fitness UP

Para: A. C.

26/05/2026

Bom dia Andra Acusamos a receção da sua comunicação. Nesse sentido, e com o objetivo de podermos aceder à sua ficha de sócio e dar o devido seguimento ao seu pedido, solicitamos que, por favor, nos faculte o seuNúmero de Identificação Fiscal (NIF)e onúmero de telefone associado à sua inscrição. Aproveitamos a oportunidade para manifestar total disponibilidade para qualquer esclarecimento adicional que entenda necessário. UP Cumprimentos, JOANA GOMES DEP. APOIO AO CLIENTEDOS MELHORES CLUBES DO MUNDO Ajude a proteger o ambiente, não imprima sem que seja realmente necessário. AVISO DECONFIDENCIALIDADE: Esta mensagem de correio eletrónicoe qualquer dos seus ficheiros anexos, caso existam, são confidenciais e destinados apenas à(s) pessoa(s) ou entidade(s) acima referida(s), podendo conter informação confidencial, privilegiada, a qual não deverá ser divulgada, copiada, gravada ou distribuída nos termos da lei vigente. Se não é o destinatário da mensagem, ou se ela lhe foi enviada por engano, agradecemos que não faça uso ou divulgação da mesma. A distribuição ou utilização da informação nela contida é VEDADA. Se recebeu esta mensagem por engano, por favor avise-nos de imediato, por correio eletrónico, para o endereço acima e apague este e-mail do seu sistema. Obrigado. escreveu (quinta, 21/05/2026 à(s) 12:32):

A. C.

Para: Fitness UP

29/05/2026

Não sou sócia tive o desprazer de ir conhecer e desde então são cobranças indevidas o tempo inteiro , ninguém resolve nada e aqui é minha última opção 249641549 934777298

Fitness UP

Para: A. C.

05/06/2026

Boa tarde Andra Acusamos a receção da sua comunicação à qual demos o melhor seguimento e atenção. Conforme solicitado, informamos que o cancelamento da sua adesão já se encontra devidamente validado. Aproveitamos a oportunidade para manifestar total disponibilidade para qualquer esclarecimento adicional que entenda necessário. UP Cumprimentos DEP. APOIO AO CLIENTEDOS MELHORES CLUBES DO MUNDO T. 252 023 493* *Custo de uma chamada para a rede fixa nacional Ajude a proteger o ambiente, não imprima sem que seja realmente necessário.AVISO DE CONFIDENCIALIDADE: Esta mensagem de correioeletrónicoe qualquer dos seus ficheiros anexos, caso existam, são confidenciais e destinados apenas à(s) pessoa(s) ou entidade(s) acima referida(s), podendo conter informação confidencial, privilegiada, a qual não deverá ser divulgada, copiada, gravada ou distribuída nos termos da lei vigente. Se não é o destinatário da mensagem, ou se ela lhe foi enviada por engano, agradecemos que não faça uso ou divulgação da mesma. A distribuição ou utilização da informação nela contida é VEDADA. Se recebeu esta mensagem por engano, por favor avise-nos de imediato, por correioeletrónico, para o endereço acima e apague este e-mail do seu sistema. Obrigado. Ativado Fri, 29 Mai às 4:31 PM , Reclamacao escreveu:

A. C.

Para: Fitness UP

05/06/2026

Cancelamento com mais cobrança enfim nada resolvido até então


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