Em 2022 fui contactada telefonicamente pela empresa Medicare e aderi a um plano no valor inicial de 29€.
Nunca recebi contrato, cartões ou qualquer documentação formal do serviço.
Tentei cancelar várias vezes logo no início, mas nunca foi permitido.
Após o período de fidelização, o contrato foi renovado automaticamente sem o meu consentimento.
Nunca utilizei o serviço e não tenho acesso a área de cliente nem email associado.
Atualmente, a dívida apresentada é de 1596,80€, valor com o qual não concordo.
Considero que houve falta de transparência, práticas abusivas e violação dos meus direitos enquanto consumidora.
Solicito o cancelamento imediato do contrato e a anulação da dívida.
