Cobrança indevida

Exmos sres, Tendo já me comunicado anteriormente, sem contudo ter uma resposta satisfatória venho novamente me manifestar contra vossa atitude de querer me impor indevidamente uma coima por rescindir o contrato com vossa empresa. Primeiramente me disseram telefonicamente que aceitavam o comprovativo emitido pelas finanças de cessação do contrato de arrendamento para finalizar meu contrato com vossa empresa, e quando enviei via livro de reclamações o documento, então me ligaram novamente exigindo o comprovativo de que o senhorio me pediu a propriedade e o comprovativo de propriedade nova. Não tenho obrigação legal alguma de lhes dar nenhum desses documentos, pois são pessoais e não substituem o documento legal de finalização de contrato emitido pelas finanças, sendo este sim um documento oficial. Ademais , cumpri com os dois anos de obrigatoriedade contratual iniciais, sendo que já estava no terceiro ano , tendo prorrogado minha fidelização , mas não criado uma nova. Sendo assim solicito mais uma vez o cancelamento imediato do valor de rescisão que querem me cobrar. Obrigado