No dia 16 de março foi-me cobrada uma subscrição anual eDreams Prime no valor de 89,99€, sem que eu tivesse autorizado a renovação.
Já procedi ao cancelamento imediato da subscrição e contactei o apoio ao cliente, que recusou o reembolso.
Informo que estou dentro do prazo legal de 14 dias para exercer o direito de livre resolução, pelo que solicito o reembolso total do valor cobrado.
Caso a situação não seja resolvida, irei avançar com contestação junto da entidade bancária.