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COBRANÇA INDEVIDA SEM AUTORIZAÇÃO

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. S.

Para: Go and find

11/09/2023

No dia 09/09 utilizei o serviço de geolocalizacao da Empresa GoandFind. Serviço esse que custava 0,50 e solicitava o número do meu cartão para esse débito. Para minha surpresa, sem nenhum aviso, autorização ou subscrição a nenhum serviço no valor de 39,99, essa mesma empresa levianamente debitou do meu cartão esse valor. Verificando na internet, vi que existem muitas pessoas lesadas por essa empresa da mesma forma.Quero o reembolso total do valor que tiraram do meu cartão ou vamos para Tribunal

Mensagens (1)

Go and find

Para: A. S.

12/09/2023

Estimado cliente,Não foi possível encontrar uma conta de cliente usando as informaçõesfornecidas.Lembre-se de que voce forneceu um endereço de e-mail de usuário ao seregistrar. Por favor, informe-nos o e-mail em questão.Se voce não se lembra, precisamos localizar sua conta de cliente usandoseus dados bancários. Para fazer isso precisamos dos seguintes dados: - Os últimos 4 dígitos do cartão de crédito no qual voce recebe as cobranças - Data de validade do mesmo cartão - Recibo bancário para verificação do conceito e data (basta uma foto ou screenshot).Assim que recebermos essas informações, processaremos sua solicitação.Sinceramente,Equipe GoandFindEl lun, 11 sept 2023 a las 11:40, escribió:


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