Exmos. Senhores,
Venho solicitar ajuda para regularizar a seguinte situação:
Reparei há pouco tempo que me tem sido debitado um valor de subscrição de um serviço da empresa BetterMe no meu cartão bancário, desde há cerca de um ano. Eu nunca subscrevi a app da BetterMe, apenas pesquisei apps sobre modos de vida saudáveis! Nem sequer tenho a aplicação no meu telemóvel.
Tentei fazer uma reclamação ou entrar em contacto com a dita empresa, sem sucesso.
Gostaria de me libertar desta despesa que, repito, não solicitei e, se possível, ser ressarcida do valor cobrado indevidamente.
Agradeço a atenção.
Cumprimentos.
Ana Silva
