No passado dia 2 de setembro foi me cobrado 58€ por uma mochila de costas que disseram ser demasiado grande.
Sendo que o tribunal europeu decidiu que a cobrança das bagagens de mão a cima do preço era ilegal obrigando as companhias a devolver o dinheiro aos seus clientes.
Sempre viajei e viajo 3 ou 4 vezes por ano com a mesma mochila e nunca foi cobrado nenhum valor antes.
Peço que me reembolsem o valor.
Obrigado
