Boa tarde Tiago
Acusamos a receção da sua comunicação, bem como da documentação remetida, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Após análise do seu processo, cumpre-nos esclarecer que, conforme previsto contratualmente e em conformidade com a data de cancelamento do plano – 16/10/2023 –, todas as quinzenas até essa data permanecem sujeitas a débito.
Neste sentido, os valores ainda pendentes correspondem às quinzenas de 19/09/2023 e 03/10/2023, independentemente dos pagamentos já realizados anteriormente.
Assim, remetemos abaixo os dados necessários para que possa proceder à regularização destes montantes em falta. Após a sua liquidação, a situação ficará devidamente regularizada e a adesão considerada como definitivamente cancelada, sem pendências adicionais.
Dados de Pagamento
Entidade:
52161
Referência:
805416031
Valor:
39.60 EUR
Data limite:
12/10/2025
Reiteramos a nossa total disponibilidade para quaisquer esclarecimentos adicionais que entenda necessários, sublinhando que não se trata de uma cobrança abusiva, mas sim do cumprimento das condições contratuais vigentes até à data de cessação da adesão.
UP Cumprimentos,
JOANA GOMES
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T. 252 023 493*
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escreveu (quinta, 9/10/2025 à(s) 12:45):