Inegável a necessidade de serviços de telecomunicações nos dias de hoje, no ano de 2022 adquiri um M4 que estaria dentro do meu orçamento e das minhas necessidades, no decorrer dos meses a empresa começou a onerar minha conta, sempre vinha errado, sempre tinha algo a mais, e ao ligar eles diziam que nada podiam fazer, que eu teria que pagar primeiro e após a verificação o desconto viria na proxima fatura... ledo engano, além de não vir o que fora pago a mais, a conta vinha mais cara do que constava em contrato.de 65€ ao mês conforme constava em contrato, por vezes paguei 120, 130, 170€! e sempre a mesma posição com o cliente, nada posso fazer antes de pagar esse débito. Adquiri uma televisão ao fixar contrato, nas ultimas faturas estavam a me cobrar dois televisores, canais que nunca solicitei, aplicações que eu nem sequer sabia que existiam e eles sempre diziam serem devidas, e não eram,não eram e nem são até hoje cobranças devidas. Dentro desses absurdos que a empresa MEO de telecomunicações fez comigo, mas não somente comigo, ao trabalhar na empresa o que mais ouviamos eram relatos dos clientes com a mesma questão que nós, então não era um simples erro de cobrança e sim um modus operandi empresarial. Desisti de tantar pagar o justo contratado, cancelei com a empresa meo, ao cancelar entreguei todos os dispositivos conforme solicitado e mesmo agindo corretamente com a empresa que tanto tirou beneficio do meu maleficio, essa insiste em me cobrar multa pela fidelidade... multa esta que nao reconheço a veracidade pois não houve cumprimento do que fora contratado de inicio e tenho eu de arcar com custos além de ser lesada financeiramente todos os meses que mante os serviços prestados pela mesma?A empresa MEO vendeu minha divida para uma empresa de cobrança, a INTRUM, esta que não me deixava sequer trabalhar, sempre provocando contato nas horas mais inoportunas e tornando cada dia mais essa situação inconveniente... Não reconhecia a divida com a MEO que um dia tive contrato imagine com a INTRUM que nunca me prestou serviços. Ontem fui acordada pelo entregador da CTT onde recebi uma carta referente a injunção de valores que a MEO está cobrando, o que chega a ser o cúmulo da ousadia, após tudo que fazem ainda se sentem no direito de reter seus rendimentos de existencia. Reclamo aqui pois acredito que não sou a unica a ser lesada sobre esse assunto perante a essa operadora, em nenhum momento tentaram resolver de fato meus problemas, o incumprimento do contrato, cancelamento das assinaturas e compras não efetuadas por mim em meu nome, as cobranças indevidas dentro das faturas, a devolução do que era pago a mais, e ainda me colocam em uma posição de me lesar ainda mais aind sendo que atualmente tenho sido assistida por uma assistente social pois meus recursos financeiros são limitados por estar em uma gravidez de risco clinico e estar a receber o valor social pela segurança social. Nem se de fato fosse devido teria como arcar com os custos e juros absurdos que essa empresa emprega.
