Caros Senhores
Bom dia,
A Fitness Hut recebeu a reclamação através desta plataforma que desde já agradecemos.
O sócio em questão solicitou o pedido de cancelamento no dia 21/10/24 e por conseguinte o mesmo irá ficar com o cancelamento efetivo em 30/11/24.
Os pedidos de cancelamento, se efetuados até ao dia 20, são processados no último dia do mês em curso. Caso a solicitação seja feita após o dia 20, o cancelamento só será efetivo no último dia do mês seguinte.
Esta informação está presente nas condições de adesão que o sócio tem ao dispor para consulta no dite em www.fitnesshut.pt
Da parte da Fitness Hut não se verifica nenhuma irregularidade.
Cumprimentos
Estela Galamba
Apoio ao Cliente
Avenida D. Felix Niza Ribeiro, 7, 2 andar. 2740-314 Porto Salvo - Portugal
www.fitnesshut.pt
De acordo com o estabelecido na Lei 67/ 98 da Proteção de Dados Pessoais e no Regulamento Europeu 679/2016, a Fitness Hut, S.A garante o cumprimento das referidas legislações e a adoção das medidas técnicas e organizacionais necessárias para manter o nível de segurança exigido em conformidade com a natureza dos dados pessoais recolhidos e finalidade, circunstância do seu tratamento, com o objectivo de tentar dentro dos possíveis evitar a sua alteração, extravio e o acesso ao tratamento não autorizado. Em conformidade com a mencionada legislação, informamos que o seu endereço de e-mail foi obtido dos nossos ficheiros de SÓCIOS/ASSINANTES do qual dispomos de um Registo de Actividades de Tratamento por parte da Fitness Hut, S.A. Se não desejar receber mais comunicações pode solicitar o cancelamento dos nossos registos enviando um e-mail para o seguinte endereço: dados.pessoais@vivagymgroup.com
É do seu direito aceder aos seus dados, retificá-los, cancelá-los, excluí-los, exercer o seu direito de limitação de tratamento e portabilidade; Para o fazer, por favor entre em contacto connosco pelo mesmo email ou através da sua área reservada no site www.fitnesshut.pt
Esta mensagem é dirigida exclusivamente para o seu destinatário. Contém informação CONFIDENCIAL submetida ao sigilo profissional cuja divulgação está proibida por Lei. Se recebeu esta mensagem por engano/erro, deve saber que a sua leitura, cópia e uso são proibidos. Agradecemos que nos comunique imediatamente por esta mesma via e proceda a sua destruição imediata. No caso desta mensagem ser respondida por esta via, comunicamos que a sua resposta pode ser conhecida por terceiros ao entrar na rede. Portanto, se a mensagem incluir senhas, números de contas bancárias ou qualquer outra informação que considere confidencial, será mais seguro responder por outra via.
De: reclamacao@notify.deco.proteste.pt reclamacao@notify.deco.proteste.pt Em Nome De
Enviada: 6 de novembro de 2024 10:16
Para: Apoio ao Cliente apoiocliente@vivagymgroup.com
Assunto: Cobrança indevida.
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