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Cobrança incorreta

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Fatura e cobrança

Reclamação

L. G.

Para: JobLeads

14/10/2024

Exmos. Senhores, Solicitei o cancelamento da minha assintura no dia 08/10/2024, e recebi a informação da JobLeads que o cancelamento ia acontecer e que a assinatura estaria válida até 14/10/2024 considerando os pagamentos já realizados. No entanto embora já cancelado continua sendo debitado da minha conta o valor de 17,48, o último inclusive tendo sido em 14/10/2024, sob a descrição Www.JobLeads.Com Servi. Já abri vários chamados e as respostas que me enviam é um link ipossível de ser acedido, pois o retorno da JobLeads e do serviço Zendesk usado por eles é que a conta não existe. Quero o reembolso do valor debitado. Cumprimentos.


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