Cobrança fraudulenta

No dia 8 de outubro de 2025 utilizei o site LiveCareer.pt para criar o meu currículo, serviço que estava anunciado como gratuito. Para minha surpresa, verifiquei agora que, desde essa data até 4 de junho de 2026, foram feitas cobranças mensais de 24,99€ no meu cartão por este serviço, mesmo sem nunca ter autorizado qualquer subscrição. Sinto-me lesada e exijo a devolução integral dos valores cobrados sem o meu consentimento, uma vez que apenas utilizei o serviço por este ser anunciado como gratuito.

Olá, Obrigado pelo e-mail que nos enviou recentemente. Temos o prazer de ajudar com o seu pedido. Encontrámos um pequeno problema: não conseguimos encontrar uma conta ativa associada ao endereço de e-mail que utilizou: . Para garantir que estamos a ajudar a conta correta, use a ligação segura abaixo para fornecer os detalhes adicionais necessários para localizar a sua conta: s:diganosmais.livecareer.pt Assim que completar este breve formulário, começaremos imediatamente a trabalhar no seu pedido. Se tiver outras questões entretanto, não hesite em responder a este e-mail. Com os melhores cumprimentos, Júlia Alves A equipe LiveCareer On Jun 12, 2026 10:45 AM, wrote:

Não vem nenhuma ligação na vossa resposta

Olá, Estamos a dar seguimento ao nosso pedido recente de informações para resolver a sua consulta. Ainda precisamos de mais algumas informações para localizar a sua conta e garantir que a podemos ajudar. Para evitar atrasos, reserve um momento e forneça as informações da conta acedendo ao formulário abaixo para que possamos acelerar a resolução do pedido: s:diganosmais.livecareer.pt O pedido será processado imediatamente assim que fornecer as informações necessárias. Obrigada, Júlia Alves A equipe LiveCareer On Jun 12, 2026 10:46 AM, apoioaocliente@livecareer.pt wrote: Olá, Obrigado pelo e-mail que nos enviou recentemente. Temos o prazer de ajudar com o seu pedido. Encontrámos um pequeno problema: não conseguimos encontrar uma conta ativa associada ao endereço de e-mail que utilizou: . Para garantir que estamos a ajudar a conta correta, use a ligação segura abaixo para fornecer os detalhes adicionais necessários para localizar a sua conta: s:diganosmais.livecareer.pt Assim que completar este breve formulário, começaremos imediatamente a trabalhar no seu pedido. Se tiver outras questões entretanto, não hesite em responder a este e-mail. Com os melhores cumprimentos, Júlia Alves A equipe LiveCareer On Jun 12, 2026 10:45 AM, wrote:

As mensagens que me enviaram não vêm com anexos. Quanto a encontrarem uma conta de cliente será impossível, já que nunca fiz uma. Terão de resolver o assunto de qualquer maneira. Sou jornalista e estou prestes a fazer um artigo sobre a vossa empresa fraudulenta e a enormidade de queixas que têm no Portal da Queixa. E pondero mesmo recorrer a conhecimentos que tenho na Polícia Judiciária

Olá, Este é o último lembrete sobre as informações necessárias para o seu pedido. Ainda não conseguimos localizar a sua conta sem as informações em falta. Se não recebermos as informações necessárias nos próximos dois dias, o caso será fechado. Se o caso tiver sido fechado, será necessário enviar-nos uma mensagem novamente para que possamos proceder à assistência. Utilize a ligação abaixo para fornecer rapidamente os detalhes para que possamos começar: s:diganosmais.livecareer.pt Obrigada, Júlia Alves A equipe LiveCareer On Jun 14, 2026 10:46 AM, apoioaocliente@livecareer.pt wrote: Olá, Estamos a dar seguimento ao nosso pedido recente de informações para resolver a sua consulta. Ainda precisamos de mais algumas informações para localizar a sua conta e garantir que a podemos ajudar. Para evitar atrasos, reserve um momento e forneça as informações da conta acedendo ao formulário abaixo para que possamos acelerar a resolução do pedido: s:diganosmais.livecareer.pt O pedido será processado imediatamente assim que fornecer as informações necessárias. Obrigada, Júlia Alves A equipe LiveCareer On Jun 12, 2026 10:46 AM, apoioaocliente@livecareer.pt wrote: Olá, Obrigado pelo e-mail que nos enviou recentemente. Temos o prazer de ajudar com o seu pedido. Encontrámos um pequeno problema: não conseguimos encontrar uma conta ativa associada ao endereço de e-mail que utilizou: . Para garantir que estamos a ajudar a conta correta, use a ligação segura abaixo para fornecer os detalhes adicionais necessários para localizar a sua conta: s:diganosmais.livecareer.pt Assim que completar este breve formulário, começaremos imediatamente a trabalhar no seu pedido. Se tiver outras questões entretanto, não hesite em responder a este e-mail. Com os melhores cumprimentos, Júlia Alves A equipe LiveCareer On Jun 12, 2026 10:45 AM, wrote:

Bom dia Nao vem nenhum anexo nas vossas respostas, pelo que me é impossível concluir o processo

Olá, Obrigado pelo e-mail que nos enviou recentemente. Temos o prazer de ajudar com o seu pedido. Encontrámos um pequeno problema: não conseguimos encontrar uma conta ativa associada ao endereço de e-mail que utilizou: . Para garantir que estamos a ajudar a conta correta, use a ligação segura abaixo para fornecer os detalhes adicionais necessários para localizar a sua conta: s:diganosmais.livecareer.pt Assim que completar este breve formulário, começaremos imediatamente a trabalhar no seu pedido. Se tiver outras questões entretanto, não hesite em responder a este e-mail. Com os melhores cumprimentos, Júlia Alves A equipe LiveCareer On Jun 16, 2026 12:15 PM, wrote: