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Cobrança Fraudulenta

Em curso Pública

Problema identificado:

Fatura e cobrança

Reclamação

G. I.

Para: LiveCareer

04/09/2026

Exmos Senhores. No final do ano passado recorri aos vossos serviços para fazer um CV onde me era cobrado 1.99€. Reparei hoje que me foram cobrados sem autorização prévia da minha parte 24.99€ mensalmente até o dia de hoje. Isto não passa de uma burla por parte desta empresa. Quero o reembolso das quantias que me cobraram sem meu conhecimento prévio.

Mensagens (5)

LiveCareer

Para: G. I.

04/09/2026

Olá, Obrigado pelo e-mail que nos enviou recentemente. Temos o prazer de ajudar com o seu pedido. Encontrámos um pequeno problema: não conseguimos encontrar uma conta ativa associada ao endereço de e-mail que utilizou: . Para garantir que estamos a ajudar a conta correta, use a ligação segura abaixo para fornecer os detalhes adicionais necessários para localizar a sua conta: s:diganosmais.livecareer.pt Assim que completar este breve formulário, começaremos imediatamente a trabalhar no seu pedido. Se tiver outras questões entretanto, não hesite em responder a este e-mail. Com os melhores cumprimentos, Júlia Alves A equipe LiveCareer On Sep 03, 2026 11:15 PM, wrote:

G. I.

Para: LiveCareer

05/09/2026

Bom dia. Quando ontem me apercebi que me estavam a descontar desde dezembro do ano passado 24.99€ fui imediatamente descobrir como cancelar a conta. DEpois de ter cancelado a conta recebi um e-mail com o número de cancelamento 592866096. O ende reço de e-mail é iglesias.gilberto@gmail.com. Atentamente Gilberto Iglésias.

LiveCareer

Para: G. I.

06/09/2026

Olá, Estamos a dar seguimento ao nosso pedido recente de informações para resolver a sua consulta. Ainda precisamos de mais algumas informações para localizar a sua conta e garantir que a podemos ajudar. Para evitar atrasos, reserve um momento e forneça as informações da conta acedendo ao formulário abaixo para que possamos acelerar a resolução do pedido: s:diganosmais.livecareer.pt O pedido será processado imediatamente assim que fornecer as informações necessárias. Obrigada, Júlia Alves A equipe LiveCareer On Sep 03, 2026 11:15 PM, apoioaocliente@livecareer.pt wrote: Olá, Obrigado pelo e-mail que nos enviou recentemente. Temos o prazer de ajudar com o seu pedido. Encontrámos um pequeno problema: não conseguimos encontrar uma conta ativa associada ao endereço de e-mail que utilizou: . Para garantir que estamos a ajudar a conta correta, use a ligação segura abaixo para fornecer os detalhes adicionais necessários para localizar a sua conta: s:diganosmais.livecareer.pt Assim que completar este breve formulário, começaremos imediatamente a trabalhar no seu pedido. Se tiver outras questões entretanto, não hesite em responder a este e-mail. Com os melhores cumprimentos, Júlia Alves A equipe LiveCareer On Sep 03, 2026 11:15 PM, wrote:

G. I.

Para: LiveCareer

07/09/2026

Boa tarde. Pode dizer onde está o formulário que tenho que preencher?

LiveCareer

Para: G. I.

08/09/2026

Olá, Este é o último lembrete sobre as informações necessárias para o seu pedido. Ainda não conseguimos localizar a sua conta sem as informações em falta. Se não recebermos as informações necessárias nos próximos dois dias, o caso será fechado. Se o caso tiver sido fechado, será necessário enviar-nos uma mensagem novamente para que possamos proceder à assistência. Utilize a ligação abaixo para fornecer rapidamente os detalhes para que possamos começar: s:diganosmais.livecareer.pt Obrigada, Júlia Alves A equipe LiveCareer On Sep 05, 2026 11:16 PM, apoioaocliente@livecareer.pt wrote: Olá, Estamos a dar seguimento ao nosso pedido recente de informações para resolver a sua consulta. Ainda precisamos de mais algumas informações para localizar a sua conta e garantir que a podemos ajudar. Para evitar atrasos, reserve um momento e forneça as informações da conta acedendo ao formulário abaixo para que possamos acelerar a resolução do pedido: s:diganosmais.livecareer.pt O pedido será processado imediatamente assim que fornecer as informações necessárias. Obrigada, Júlia Alves A equipe LiveCareer On Sep 03, 2026 11:15 PM, apoioaocliente@livecareer.pt wrote: Olá, Obrigado pelo e-mail que nos enviou recentemente. Temos o prazer de ajudar com o seu pedido. Encontrámos um pequeno problema: não conseguimos encontrar uma conta ativa associada ao endereço de e-mail que utilizou: . Para garantir que estamos a ajudar a conta correta, use a ligação segura abaixo para fornecer os detalhes adicionais necessários para localizar a sua conta: s:diganosmais.livecareer.pt Assim que completar este breve formulário, começaremos imediatamente a trabalhar no seu pedido. Se tiver outras questões entretanto, não hesite em responder a este e-mail. Com os melhores cumprimentos, Júlia Alves A equipe LiveCareer On Sep 03, 2026 11:15 PM, wrote:


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