Caro(a) Sr(a)Esta manhã, 2 de janeiro de 2024, enfrentamos um entupimento na pia da cozinha, resultando em esforços próprios para solucionar parcialmente o problema. No entanto, a completa resolução do entupimento, localizado a cerca de 3 metros da banca, tornou-se inviável.Ao encontrar um cartão publicitário da Expert Desentupimentos, contatamos a empresa para obter um orçamento. Após a chegada de três técnicos em uma hora e meia, o desentupimento foi concluído com sucesso em 35 a 45 minutos. Surpreendentemente, ao pagar por multibanco, nos informaram que o serviço custava 1574,40 Euros, uma quantia exorbitante que contestei, mas que tive de pagar.Consideramos o valor cobrado desproporcional e suspeitamos de um esquema elaborado para explorar clientes em situações de emergência.Solicitamos um reembolso de pelo menos ¾ do valor pago .