Há vários anos que sou cliente do cartão UNIVERSO, supostamente grátis. Desde Agosto de 2023 que me é debitada uma mensalidade de 4.90€ (incluindo IS) relativa a um Plano Light que decidiram cobrar sem a minha concordância.Segundo apurei de outras reclamações de vários clientes, da última vez que me substituíram o cartão por fim de validade do anterior, subrepticiamente incluíram a contratação do referido Plano Light, grátis durante três meses.Aguardo a restituição imediata das mensalidades indevidamente cobradas e reservo-me o direito de cancelar o referido cartão se não o fizerem no prazo de 15 dias.
