Cobrança de mensalidade que não usarei !

Fui comunicar que mudei de cidade para fazer o cancelamento do ginásio , me cobraram multa e mais a mensalidade do mês que nem começou e não usarei pois não moro mais na mesma cidade !

Boa tarde EXmos.Vimos por este meio dar resposta á reclamação exposta.O contrato , Be-Fit promo, realizado foi feito de livre e espontânea vontade com total consentimento e ciente das cláusulas.O mesmo estabelece que o sócio pode rescindir o contrato sempre que o queira ,solicitando o cancelamento presencialmente ao balcão ou por carta registada com um aviso prévio de 30 dias, a contar de dia 8, face á data que pretenda que a rescisão produza efeitos. Caso o aviso não seja respeitado a mensalidade seguinte terá de ser liquidada assim como taxas administrativas no valor de 5EUR/mes de duração de contrato.ponto 4. Direitos dos sócios:d)"sócio tem direito a rescindir o contrato desde que o comunique por carta registada, ou o faça presencialmente na receção do clube por escrito até ao dia 8 de cada mes e com pelo menos 30 dias de antecedencia, obrigando-se a pagar os valores em divida até a data."e) "Caso o sócio não comunique a rescisão do contrato até ao dia indicado na alínea anterior e o pré-aviso de 30 dias não seja cumprido, amensalidade do mes seguinte será obrigatoriamente cobrada e paga no ato do pedido de rescisão."Ponto 11. Modalidades das mensaçidades:D) "BE-FIT PROMO com uma duração de doze meses sucessivos e efetivamente pagos, prorrogável por igual período de doze mesessucessivos e efetivamente pagos no valor de 29,99EUR,"12c). "Nesta modalidade contratual o cancelamento por iniciativa do cliente antes de decorrido o prazo de duração, implica opagamento do valor de 5EUR por cada um dos meses de duração efetiva do contrato a título de custos administrativos,"O contrato teve a duração de 8 meses e devido á falta de aviso prévio a mensalidade de Fevereiro (29,99EUR) foi liquidada assim como 40EUR de taxas administrativas (5EUR x 8), dando o total de 69,99EUR.Ao ter procedido ao pagamento de montante indicado o contrato será cancelado e nenhum reembolso será efetuado pois foi liquidado os valores acordados em contrato.Se necessitar de mais algum esclarecimento estamos ao dispor.AtentamenteBe-Fit The Fitness Company--- Be-Fit SetúbalThe Fitness Company T: 265 572 293 (Chamada para rede fixa nacional) 963 726 326 (Chamada para rede móvel nacional)E: setubal@be-fit.pt Rua Quinta da VarzinhaLote 1 Torres do Cruzeiro2900-720 Setúbalwww.be-fit.pt [7] [8] [9]A 2024-02-01 22:57, escreveu: Links:------[1] deco.proteste.pt[2] deco.proteste.pt/reclamar[3] :deco.proteste.pt/reclamar/do-action?action=publicdetailreferenceid=CPTPT01963149-63[4] deco.proteste.pt/reclamar/informacao-para-as-empresas[5] deco.proteste.pt/reclamar/condicoes-de-utilizacao[6] deco.proteste.pt/reclamarolitica-de-privaciadade[7] www.be-fit.pt/[8] s:www.facebook.com/befitsetubal[9] s:www.instagram.com/befitsetubal

Com certeza , eu mudei de cidade e sou obrigado a pagar o mês seguinte sendo que nem moro mais na cidade ! Infelizmente poderiam ter um pouco mais de empatia com as pessoas e as situações !

Boa tarde Exmos Senhores,Vimos por este meio dar resposta a reclamao exposta.O contrato , Be-Fit promo, realizado foi feito de livre e espontnea vontade com total consentimento e ciente das clusulas.O mesmo dita que o scio pode rescindir ao contrato sempre que o queira, solicitando o cancelamento presencialmente ao balco ou por carta registada com aviso prvio de 30 dias at ao dia 8 do ms, face data que pretenda que a resciso produza efeitos. Caso o aviso no seja respeitado a mensalidade seguinte ter de ser liquidada assim como as taxas administrativas no valor de 5/ms de durao de contrato.ponto 4. Direitos dos scios:d)"scio tem direito a rescindir o contrato desde que o comunique por carta registada, ou o faa presencialmente na receo do clube por escrito at ao dia 8 de cada ms e com pelo menos 30 dias de antecedncia, obrigando-se a pagar os valores em divida at a data."e) "Caso o scio no comunique a resciso do contrato at ao dia indicado na alnea anterior e o pr-aviso de 30 dias no seja cumprido, amensalidade do ms seguinte ser obrigatoriamente cobrada e paga no ato do pedido de resciso."Ponto 11. Modalidades das mensaidades:D) "BE-FIT PROMO com uma durao de doze meses sucessivos e efetivamente pagos, prorrogvel por igual perodo de doze mesessucessivos e efetivamente pagos no valor de 29,99,"12c). "Nesta modalidade contratual o cancelamento por iniciativa do cliente antes de decorrido o prazo de durao, implica opagamento do valor de 5 por cada um dos meses de durao efetiva do contrato a ttulo de custos administrativos,"Sendo que o contrato teve a durao de 8 meses e devido falta de aviso prvio a mensalidade de Fevereiro (29,99) foi liquidada assim como 40 de taxas administrativas (5 x 8), dando o total de 69,99.Ao ter procedido ao pagamento do montante indicado o contrato ser cancelado ao final do ms de Fevereiro e nenhum reembolso ser efetuado pois foram liquidados os valores acordados em contrato.Em anexo seguem os documentos comprovativos, que foram tambm entregues ao titular do contrato no ato do Pedido de Cancelamento.Se necessitar de mais algum esclarecimento estamos ao dispor.AtentamenteBe-Fit The Fitness Company---Be-FitSetbalThe Fitness CompanyT:265 572 293 (Chamada para rede fixa nacional) 963 726 326 (Chamada para rede mvel nacional)E:setubal@be-fit.ptRua Quinta da VarzinhaLote 1 Torres do Cruzeiro2900-720Setbalwww.be-fit.ptA 2024-02-09 14:53, escreveu:reply1 a,reply1 a[href] color: 0087cb reply1 div[class~="INS"] ,reply1 [class~="INS"] border-collapse: collapse mso--lspace: 0pt mso--rspace: 0pt background-color: f9f8f7 reply1 div[class~="INS"] ,reply1 font-family: Arial, Verdana, Sans-Serif font-size: 14px line-height: 18px color: 303030 font-weight: normal text-align: left reply1,reply1 ,reply1 ,reply1 p,reply1 a,reply1 li,reply1 blockquote -webkit-text-size-adjust: none !important reply1 reply1 a color: 0087cb reply1 reply1 reply1 reply1 [class~=helpBanner] padding: 0 10px !important reply1 reply1 [class~=w10],reply1 [class~=w10] width: 10px !important reply1 [class~=w15],reply1 [class~=w15] width: 15px !important reply1 [class~=w20],reply1 [class~=w20] width: 20px !important reply1 [class~=w30],reply1 [class~=w30] width: 30px !important reply1 reply1 reply1 reply1 reply1 [class~=logo] width: 110px !important height: auto !important reply1 reply1 [class~=hide],reply1 tr[class~=hide],reply1 [class~=hide],reply1 [class~=hide] display: none !important height: 0 !important line-height: 0 !important visibility: hidden !important width: 0 !important reply1 [class~=f8],reply1 a[class~=f8] font-size: 8px !important line-height: 8px !important reply1 reply1 reply1 [class~=f16] font-size: 16px !important line-height: 20px !important reply1 [class~=f18] font-size: 18px !important line-height: 22px !important reply1 reply1 reply1 reply1 reply1 reply1 reply1 reply1 a[class~=needHelpButton] border-radius: 5px background-color: 0087cb background-repeat: repeat-x background-image: -moz-linear-gradient(top, 0087cb, 0087cb) background-image: -ms-linear-gradient(top, 0087cb, 0087cb) background-image: -webkit-gradient(linear, 0 0, 0 100%, from( 0087cb), to( 0087cb)) background-image: -webkit-linear-gradient(top, 0087cb, 0087cb) background-image: -o-linear-gradient(top, 0087cb, 0087cb) background-image: linear-gradient(to bottom, 0087cb, 0087cb) padding: 5px 10px !important border-bottom: 2px solid bfbfbd color: fff !important font-size: 14px !important line-height: 14px !important margin: 0 0 0 10px !important text-transform: uppercase !important text-align: center reply1 reply1 reply1 reply1 reply1 [class~=paperclip],reply1 [class~=paperclip] width: 12px !important height: 12px !important reply1 [class~=bigcheck],reply1 [class~=bigcheck] width: 20px !important height: 20px !important padding-right: 5px !important reply1 reply1 reply1 reply1 [class~=only-desk] display: none !important

Eu mudei de cidade , então sou obrigado a me deslocar de uma cidade a outra para treinar ?

Bom dia ExmosVimos por este meio dar novamente resposta a reclamao exposta, tento sido respondida a primeira vez no dia 9-2-2024.Nenhum montante ser reembolsado, uma vez que o cancelamento foi realizado legalmente e respeitando as clsulas estipuladas em contratoO contrato , Be-Fit promo, realizado foi feito de livre e espontnea vontade com total consentimento e ciente das clusulas.O mesmo dita que o scio pode rescindir ao contrato sempre que o queira, solicitando o cancelamento presencialmente ao balco ou por carta registada com aviso prvio de 30 dias at ao dia 8 do ms, face data que pretenda que a resciso produza efeitos. Caso o aviso no seja respeitado a mensalidade seguinte ter de ser liquidada assim como as taxas administrativas no valor de 5/ms de durao de contrato.ponto 4. Direitos dos scios:d)"scio tem direito a rescindir o contrato desde que o comunique por carta registada, ou o faa presencialmente na receo do clube por escrito at ao dia 8 de cada ms e com pelo menos 30 dias de antecedncia, obrigando-se a pagar os valores em divida at a data."e) "Caso o scio no comunique a resciso do contrato at ao dia indicado na alnea anterior e o pr-aviso de 30 dias no seja cumprido, amensalidade do ms seguinte ser obrigatoriamente cobrada e paga no ato do pedido de resciso."Ponto 11. Modalidades das mensaidades:D) "BE-FIT PROMO com uma durao de doze meses sucessivos e efetivamente pagos, prorrogvel por igual perodo de doze mesessucessivos e efetivamente pagos no valor de 29,99,"12c). "Nesta modalidade contratual o cancelamento por iniciativa do cliente antes de decorrido o prazo de durao, implica opagamento do valor de 5 por cada um dos meses de durao efetiva do contrato a ttulo de custos administrativos,"Sendo que o contrato teve a durao de 8 meses e devido falta de aviso prvio a mensalidade de Fevereiro (29,99) foi liquidada assim como 40 de taxas administrativas (5 x 8), dando o total de 69,99.Ao ter procedido ao pagamento do montante indicado o contrato ser cancelado ao final do ms de Fevereiro e nenhum reembolso ser efetuado pois foram liquidados os valores acordados em contrato.Em anexo seguem os documentos comprovativos, que foram tambm entregues ao titular do contrato no ato do Pedido de Cancelamento.Se necessitar de mais algum esclarecimento estamos ao dispor.AtentamenteBe-Fit The Fitness Company---Be-FitSetbalThe Fitness CompanyT:265 572 293 (Chamada para rede fixa nacional) 963 726 326 (Chamada para rede mvel nacional)E:setubal@be-fit.ptRua Quinta da VarzinhaLote 1 Torres do Cruzeiro2900-720Setbalwww.be-fit.ptA 2024-02-28 10:29, escreveu:reply1 a,reply1 a[href] color: 0087cb reply1 div[class~="INS"] ,reply1 [class~="INS"] border-collapse: collapse mso--lspace: 0pt mso--rspace: 0pt background-color: f9f8f7 reply1 div[class~="INS"] ,reply1 font-family: Arial, Verdana, Sans-Serif font-size: 14px line-height: 18px color: 303030 font-weight: normal text-align: left reply1,reply1 ,reply1 ,reply1 p,reply1 a,reply1 li,reply1 blockquote -webkit-text-size-adjust: none !important reply1 reply1 a color: 0087cb reply1 reply1 reply1 reply1 [class~=helpBanner] padding: 0 10px !important reply1 reply1 [class~=w10],reply1 [class~=w10] width: 10px !important reply1 [class~=w15],reply1 [class~=w15] width: 15px !important reply1 [class~=w20],reply1 [class~=w20] width: 20px !important reply1 [class~=w30],reply1 [class~=w30] width: 30px !important reply1 reply1 reply1 reply1 reply1 [class~=logo] width: 110px !important height: auto !important reply1 reply1 [class~=hide],reply1 tr[class~=hide],reply1 [class~=hide],reply1 [class~=hide] display: none !important height: 0 !important line-height: 0 !important visibility: hidden !important width: 0 !important reply1 [class~=f8],reply1 a[class~=f8] font-size: 8px !important line-height: 8px !important reply1 reply1 reply1 [class~=f16] font-size: 16px !important line-height: 20px !important reply1 [class~=f18] font-size: 18px !important line-height: 22px !important reply1 reply1 reply1 reply1 reply1 reply1 reply1 reply1 a[class~=needHelpButton] border-radius: 5px background-color: 0087cb background-repeat: repeat-x background-image: -moz-linear-gradient(top, 0087cb, 0087cb) background-image: -ms-linear-gradient(top, 0087cb, 0087cb) background-image: -webkit-gradient(linear, 0 0, 0 100%, from( 0087cb), to( 0087cb)) background-image: -webkit-linear-gradient(top, 0087cb, 0087cb) background-image: -o-linear-gradient(top, 0087cb, 0087cb) background-image: linear-gradient(to bottom, 0087cb, 0087cb) padding: 5px 10px !important border-bottom: 2px solid bfbfbd color: fff !important font-size: 14px !important line-height: 14px !important margin: 0 0 0 10px !important text-transform: uppercase !important text-align: center reply1 reply1 reply1 reply1 reply1 [class~=paperclip],reply1 [class~=paperclip] width: 12px !important height: 12px !important reply1 [class~=bigcheck],reply1 [class~=bigcheck] width: 20px !important height: 20px !important padding-right: 5px !important reply1 reply1 reply1 reply1 [class~=only-desk] display: none !important