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Cobrança de mensalidade após término contrato

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

F. M.

Para: VODAFONE

13/10/2023

Venho por este meio comunicar a Vossas Excelências que,após ter sido interpelado(a) para proceder ao pagamento da(s) fatura(s) n.ºFT 101/061985975 de 05/10/2023, no valor de €105,35 constatei que se encontram descritos/faturados consumos para além do contrato em vigor que terminava a 6 de Setembro 2023 assim como alguns dos números de telefone/telemóvel apresentados na fatura acima referida não foram objeto de contratação por mim. Portanto solicito conforme achar estar dentro dos meus plenos direitos que efetuem revisão da fatura acima referida com os consumos apenas e só de 1 de Setembro 2023 a 7 de Setembro de 2023 conforme contrato firmado com vossa excelências.Como tenho documentos e imagens que comprovam, e devem haver gravações legais tanto da vossa parte (Vodafone) tanto da nova operadora contratualizada(MEO) a comprovar tal denúncia contratual peço brevidade na revisão da fatura.Melhores cumprimentosFernando Pedro Mendes Faria

Mensagens (1)

VODAFONE

Para: F. M.

13/10/2023

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