Inscrevi os meus pais ao programa e-lar, foi-nos sugerido através de contacto telefónico recorrermos a um eletricista para que verificasse se estaria tudo em conformidade para as instalações. Assim fizemos, e como é uma casa com alguns anos de construção, o eletricista disse que gastariam muito dinheiro para por tudo em condições para a instalação. Abdicamos do voucher do e-lar, mas tínhamos entretanto informação através de telefone que o técnico quando se deslocasse a casa, ligaria para combinar horário e data. O mesmo não aconteceu..
O técnico deslocou se , identificou se como sendo Gil que veio de Mogadouro, os meus pais explicaram que já não queriam e estaríamos a cancelar a candidatura e o sujeito diz-lhes que lhes faz ele a instalação do contador para o sítio da placa e termo acumulador cobrando -lhes 700€. Os meus pais disseram que não e ele cobrou -lhes 45€ pela deslocação, deslocação essa que não foi comunicada e cobrou esses 45€ porque não quiseram fatura.
Os meus pais não têm rendimentos, foi uma situação muito grave porque o técnico não ligou antes de ir , ainda deixou o número de telefone para eles pensarem se queriam que ele fizesse a instalação ou não, e segunda feira volta a ligar a insistir..
Os meus pais ficaram sem os 45€ porque a empresa não cumpriu com a palavra e não ligou antes do técnico se deslocar.
Agradecia esclarecimento por parte da empresa em questão e agradecia a devolução do dinheiro e se assim não acontecer, vamos para outras vias porque isto não foi correto.
E nunca mais voltarei a comprar na Worten!
