Exmos. Senhores
Após não ter renovado o contrato com a meo (pacote de internet, tv, voz e móvel) e ter expressado inequivocamente que não queria renovar o contrato após a fidelização, com muita contestação por parte da operadora, a entidade decidiu agora cobrar-me faturas após o término do contrato.
Aliás, ficou em gravação com a operadora da meo que supostamente queria renovar o contrato, que eu expressamente disse que não queria renovar o contrato pois encontrei outra operadora.
Hoje, 1 0 de Abril de 2025, recebo um email em tom ameaçador com entidade e referência para proceder ao pagamento do valor, de 231.19 EUR, cobrados após o término do contrato, já que eu sempre cumpri com o pagamento de faturas.
Eu solicito o acesso à gravação (que ocorreu nos dois meses- foram várias as chamadas em que a operadora insistia para eu renovar contrato- antes do fim do contrato de fidelização) e que a MEO se retrate relativamente a esta situação, pois não tenciono pagar o que considero injusto e mais, ilegal.
Em anexo, envio o email que me foi enviado hoje