Exmos. Senhores da DECO PROTESTE,
Venho por este meio apresentar reclamação contra a instituição WiZink Bank, S.A. devido à cobrança indevida de comissões, encargos e/ou juros num cartão de crédito que não regista qualquer tipo de utilização ou movimento.
Sou titular de um cartão de crédito emitido pela WiZink (cujos dados identificativos constam do formulário privado desta reclamação).
O referido cartão encontra-se sem utilização, sem qualquer registo de compras, pagamentos ou levantamentos por minha iniciativa.
Apesar de não existir consumo ou utilização do plafond, a WiZink continua a emitir extratos e a aplicar encargos/juros sobre a conta, gerando e alimentando um saldo devedor de forma desproporcional e injustificada.
Por este andar nunca mais consigo pagar a dívida que tenho lá, porque vai tudo para comissões e juros que nem sei do que se trata
