Venho, por este meio comunicar a V. Exas. que recebi ontem dia 06/05/2019 um SMS da NOS com o seguinte teor A partir de 08/06 será debitado 1,5 Eur a cada 2 meses para manter o seu cartão ativo. Pode rescindir/alterar o tarifário sem encargos. Info: nos.pt/livresbase.. Possuo um tarifário Livres BasePossuo um tarifário Livres Base sem qualquer compromisso de carregamentos mensais ou de outro tipo de condicionamentes que impliquem qualquer cobrança de taxa adicional.De imediato liguei para a NOS e fui atendido por uma agente pelas 14:20 chamada gravada onde me foi dito que o valor a retirar 1,50 € só era debitado caso o cliente não fizesse nenhuma chamada durante 30 dias, o que não corresponde à verdade por consultada a informação no portal da NOS podemos verificar a seguinte informação Ver condições do tarifário Valores com IVA incluído à taxa legal em vigor.As chamadas são cobradas ao minuto.O custo de cada MMS é de €0,498.As videochamadas entre a rede móvel NOS têm um custo de €0,495, para outras redes móveis €1,001 e para redes internacionais €1,254.Manutenção do número: A partir de 8 junho 2019, para que possa manter o seu número ativo iremos retirar do seu saldo €1,50 de 2 em 2 meses.Os carregamentos feitos em lojas NOS, pontos de venda autorizados e agentes Payshop têm um custo. Saiba mais aqui.Consulte aqui outros custos.Condições do serviço telefónico móvelConsulte as tarifas para números especiaisConsulte aqui a publicação sobre o débito mínimo, normalmente disponível, máximo e anunciado, em observância do Regulamento (UE) 2015/2120 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 25 de novembro de 2015, e demais legislação nacional conexa.,Assim a NOS fornece informações telefonicamente ao cliente e no seu portal tem outra informação, que não é igual para tentar cobrar valores ilegalmente aos seus Clientes. in: https://www.nos.pt/particulares/telemovel/tarifarios/livres/Paginas/livres-base.aspxAgradeço a vossa intervenção.Com os melhores cumprimentos,Paulo Jorge Pedrosa da Silva
