Exmos. Senhores,
Recebi recentemente um email com a cobrança de 18 meses de mensalidades, referente a um contrato cancelado em Agosto de 2021, referente a 6 meses de atraso mais 12 meses de multa.
Segundo consta, eu deveria ter cancelado este contrato 30 dias antes do encerramento do contrato, mas me lembro que passei dias tentando cancelar e só consigo dias depois, tenho um email que peço o valor em atraso e nunca me enviaram, e agora me enviaram esta dívida de 808 euros.
Já liguei, mas ninguém resolve o problema, enviei já alguns email s, e a resposta é que tenho que pagar o valor.
Preciso de ajuda para saber como proceder para contestar a dívida que me impõe
Obrigado
Jelice Braga Leal
926686001
Cumprimentos.
