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CNPRT27355791234000393933

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Execução do trabalho

Reclamação

S. S.

Para: ECOSCOOTING

29/05/2024

Bom dia! Fiz uma encomenda pelo Aliexpress e a mesma foi supostamente entregue pela transportadora ECOSCOOTING. No dia 25/05 recebi um email a dizer que a encomenda já ia a caminho e ainda no mesmo dia, mais tarde, que tinha sido entregue em mãos! No entanto, nunca recebi a encomenda! Contactei a transportadora e nada fizeram, apenas disseram que foi entregue e para eu verificar! No primeiro email enviaram uma imagem, com uma suposta assinatura da pessoa que recebeu a encomenda (vejam pelos vossos olhos a assinatura!!!). Por isso mesmo, venho solicitar a vossa ajuda para resolver a situação! Pois no aliexpress pedem evidências para procederem ao reembolso! Atentamente Sara

Mensagens (1)

ECOSCOOTING

Para: S. S.

29/05/2024

Prezado cliente, Obrigado pelo seu email. Agradecemos seu feedback. Lamentamos pelo transtorno, obrigado por utilizar os nossos serviços e tenha uma ótima semana. Atenciosamente, Manuel Ecoscooting Portugal------------------------------------------------------------------

Assistência solicitada 29 maio 2024

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