Venho por este meio comunicar a V. Exas que no dia 10 de abril realizei uma compra no site padelnuestro.com de variados itens de padel, entre eles 3 caixas de 24 packs de 3 bolas de padel Siux Match Pro, num total de 216 bolas. Entretanto dia 16 de abril a encomenda chegou e para meu espanto apenas enviaram um total de 1 caixa de 24 packs de 3 bolas, num total de 72 bolas. Tentei enviar email e contactá-los via telefone, porém apenas obtive resposta ao primeiro email, onde apenas se desculparam dizendo que tinha sido um erro na descrição do produto. Eu respondi dizendo que como o erro foi deles, eu tinha de ser compensado de alguma maneira, pois só comprei aqueles itens por ser pelo valor que eles tinham na página do produto.Gostaria que me ajudassem na reclamação desta situação. Tenho imagens que comprovam as situações acima relatadas