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Chamadas telefónicas

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. C.

Para: DECO Proteste

26/11/2015

Exmos Srs. Nas últimas semana tenho recebido vários telefonemas por parte da DECO Proteste, de número privado ainda por cima, a publicitar produtos.Na primeira chamada ouvi até ao final e disse que não tinha interesse na oferta e que não queria voltar a ser contactada. As chamaram continuam apesar de dizer todas as vezes que não tenho interesse e a solicitar que não me contactem, e hoje 26-11-2015, às 12h05 hora dos Açores recebi uma nova chamada em que a sra insistiu continuamente que eu a ouvisse ao ponto que quando a informei que ia desligar a chamada pois não tinha interesse nesta, foi rude e mal educada.Face ao exposto mostro o meu grande descontentamento para com os operadores telefónicos de call center da DECO, uma empresa que deveria defender os interesses dos cidadãos e não, incomodá-los nem despeitá-los pelas suas opções pessoais.Grata pela atenção.Muito obrigada.

Mensagens (1)

DECO Proteste

Para: A. C.

01/03/2016

N° Processo:102997168-49N° Sócio: 833289-59Cara Consumidora,A DECO PROTESTE agradece o seu contacto. A sua questão já foi analisada e tratada pelos nossos serviços. Para mais informações sobre esta ou qualquer outra questão, não hesite em contactar-nos através dos telefones 808 200 146 ou 218 410 801 (09:00-13:00 /14:00-18:00). Agradecemos o seu voto de confiança.Marina Costa MartinsWWW.DECO.PROTESTE.PT


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