A/C: Serviço de InformaçõesProcesso Endesa: CA-19888834Refª DECO: 09995879Assunto: Exposição apresentada pela Exma. Senhora Beatriz BatistaExmos. Senhores,Acusamos a recepção da reclamação apresentada pela Exma. Senhora Beatriz Batista a qual mereceu a nossa melhor atenção e originou a abertura do processo interno nº CA-19888834.No seguimento da exposição efetuada, informamos que em conformidade com o direito estabelecido no artigo 17 do regulamento geral de proteção de dados (RGPD), de forma a que possamos procedeu à eliminação dos dados pessoais que figuram nos sistemas da Endesa, será necessário que nos indique o contacto telefónico que pretende ver eliminado.Para maior celeridade é recomendável que envie esta informação através de formulário em Portal de Endesa Portugal (Endesa.pt).Mais informamos que, não nos foi possível enviar comunicação à reclamante uma vez que não nos foi remetido qualquer contacto da mesma.Mais informamos que, tudo o acima exposto foi comunicado por escrito ao Exmo. Senhor Jorge Fernando Martins de Almeida, a 3 de junho de 2024.Na esperança de termos esclarecido todas as questões inerentes à situação, disponibilizamo-nos para o esclarecimento de qualquer questão adicional que possa surgir.Com os nossos melhores cumprimentos,Endesa Energia Sucursal Portugalwww.endesa.ptContacto: 800 101 033Todos os dias das 08h às 23hDe: reclamacao@notify.deco.proteste.pt reclamacao@notify.deco.proteste.pt em nome de Enviado: 17 de maio de 2024 20:15Para: RECLAMAÇÕES PORTUGAL Reclamacoes.Portugal@endesa.esAssunto: Recebeu uma resposta de BEATRIZ