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Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. C.

Para: DECO Proteste

03/07/2023

Venho por este meio pedir informações sobre o cancelamento da minha subscrição, pois no dia 13/06 mandei um email para a deco a pedir o cancelamento da mesma e não recebi nada até ao dia de hoje, ou seja, 15 dias antes do mês acabar como exigem. HOJE foi-me retirado 7,95€, dinheiro que já não deveria ser RETIRADO. Mandei novamente email hoje.

Mensagens (3)

DECO Proteste

Para: A. C.

04/07/2023

Nº Processo: 07537626Caro(a) Consumidor(a),Confirmamos que a sua questão está a ser analisada e tratada pelos nossos serviços. Para mais informações sobre esta ou qualquer outra questão, não hesite em contactar-nos através do telefone 218 410 801 das 9:00h às 18:00h, nos dias úteis.Agradecemos o seu voto de confiança.WWW.DECO.PROTESTE.PTref:_00D3X1tm5n._500MI8Ev0D:ref

A. C.

Para: DECO Proteste

12/07/2023

Bom dia,até à data ainda não resolveram foi nada.

DECO Proteste

Para: A. C.

13/07/2023

Nº Processo: 07537626Caro(a) Consumidor(a),Confirmamos que a sua questão já foi analisada e tratada pelos nossos serviços. Para mais informações sobre esta ou qualquer outra questão, não hesite em contactar-nos através do telefone 218 410 801 das 9:00h às 18:00h, nos dias úteis.Agradecemos o seu voto de confiança.WWW.DECO.PROTESTE.PTref:_00D3X1tm5n._500MI8Ev0D:ref

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