Excelentíssimos Senhoes, eu solicitei a cessação contratual perante a Vodafone. Hoje recebi e-mail informando que é necessário enviar uma cópia do meu cartão cidadão para a cessação contratual. Isso é um absurdo e ilegal, pois nunca foi solicitado o cartão cidadão para mim. Além disso, eu não possuo cartão cidadão e tive que voltar ao meu país de origem em razão de problemas de saúde de minha mãe. Eu venho pagando os serviços desde janeiro SEM uSá-lós e agora a Vodafone quer inviabilizar de forma ilegal o meu pedido de cessação contratual, muito desrespeito ao consumidor! Por favor, solicito a ajuda dos senhores para que seja cessado imediatamente o meu contrato,
