Cessação de contrato

Exmos. Senhores, Em (06/10/2026) denunciei o contrato de prestação de serviços de telecomunicações com a vossa empresa com o numero C524107501. Sucede que até hoje, passados que são 14 dias, o serviço ainda se encontra ativo, apesar do prazo (PRAZO) previamente estabelecido para procederem à denúncia contratual. Considerando o exposto, venho relembrar a denúncia do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização por via desta decisão. Cumprimentos.

Cara cliente, Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada. Gratos pela atenção, Serviço a cliente NOS

desde o dia 6 de outubro que ando a telefonar, e que me dizem que vao tramitar o processo e que depois entram contacto. espero uns dias, telefono novamente, e ninguem sabe de nada, mas que vao iniciar o processo. e andamos neste circulo vicioso. nao tenho nenhum loja NOS a menos de 50km, assim que como iniciaram o contrato por telefone devem igualmente termina-lo pela mesma via.