Exmos. Senhores,
Venho por este meio pedir ajuda em relação a um contrato realizado com a Medicare em 2020.
Como nunca utilizei visto não ter vantagens quase nenhumas pedi o término do contrato. Os mesmos negaram o término dizendo que havia uma cláusula que me prendia por 1 ano ao seguro e que mesmo não utilizando tenho de pagar.
Ora bem eu nunca assinei nenhum contrato e o que me foi explicado telefônicamente não foi isso. Além do mais que eu saiba nenhum seguro pode exigir fidelização por 1 ano.
Já tive vários seguros e eles são obrigados a aceitar a desistência não nos podendo prender e obrigar nos a pagar.
Como não aceitaram a rescisão até ao fim do ano decidiram que eu tenho de pagar 500 euros em falta de um seguro que eu nunca utilizei que se refere aos restantes meses desde o dia que pedi para desistir até eles cancelarem o contrato.
Andam constantemente a mandar e-mails e fazer chamadas etc. E eu gostava que me ajudassem a resolver porque eu não pago por algo que não usei e não aceitei.
Cumprimentos.
