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Cessação de contrato dia 21 de agosto. E dia 1 de setembro foi tirado por débito directo o valor .

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. S.

Para: Lifeline

01/01/0001

Foi efectuado contrato de seguro de um telefone comprado numa loja phonehouse.No dia 21 de agosto de 2015 foi enviado mail para o cancelamento do mesmo.Recebi um mail da empresa . Dizendo que apartir daquele dia seria cancelado o mesmo.Para meu espanto dia 1 de setembro foi me retirado o valor de 24.99 €.Hoje dia 6 de setembro liguei para a empresa. Fui informado que seria recercido noninicio do mês de Outubro sem qualquer aviso.Tenho prova dos e-mails trocados.


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