Boa tarde, depois de muitos e mail enviados para o imt online ainda não conseguiram resolver o meu problema pois ando quase á um mês nisto e nada, espero que desta vez tenha êxito. (Conseguir tirar o certificado que por norma é na hora online)Nas respostas do imt online são curtas e rápidas, se uma pessoa responder a mensagem que mandam não dão resposta, tem de se enviar novo mail para o geral, e como voltar ao princípio na corrida.Como já ando nisto há um mês cada vez que tente pedir o Certificado e der o famoso erro VM-DTV , vou enviando um mail para o imt online assim poderão ver as vezes que eu vou tentado, pois dizem para ir tentando.....por telefone são sempre 40 minutos de espera em cada chamada e a resposta tb é sempre a mesma.(Desculpe mas não podemos fazer nada pois estamos sem sistema)Pois ponho a baixo o que tem me dito do IMT caso ajude....Respostas que o IMT tem dado:1. - Bom diua:Esse código induc que não existe no IMT indicação de que tenha frequentado formação TVDE (nem é detentor de CMT válido) Cumprimentos Helena Figueiredo»»»O Código enviado foi o VM-DTV e o Certificado ia em anexo«««2. Boa tarde, O erro que refere significa que não existe no IMT indicação de que utente tenha frequentado formação TVDE (nem o mesmo é detentor de CMT válido).Envie NIF para podermos confirmar, por favor.Obrigado. Com os melhores cumprimentos, Alexandrina Costa»»»O NIF estava no corpo da mensagem e enviei o cartão de cidadão como o certificado do curso em anexo«««3. Bom dia: Por favor envie digitalização do seu actualmente válido documento de identificação passado pelo SEF. Os anexos que enviou estão em branco Cumprimentos Helena Figueiredo»»»Sou Português, nunca estive imigrado…….«««4. Bom dia No registo em IMT online, onde colocou 9908241, deve alterar e colocar 09908241 Os dados estão editáveis.Deverá aceder, alterar, confirmar todos os dados pessoais e submeter.De seguida, registe o pedido. Com os melhores cumprimentos, Alexandrina CostaAssistente Técnica»»»Fiz exatamente a alteração mas não surgiu efeito…««« Passado isto, já falei com a identidade formadora que me disse que não há nenhuma irregularidade pois envio todo para o IMT e não houve erros, e sim os colegas que tiraram o curso comigo já estão todos a trabalhar. até ao dia de hoje e não houve problemas.Já recebi a nova carta com o averbamento grupo 2, não entendo o porque não consigo tratar do Certificado TVDE.Gostaria que me vissem este processo com olhos de ver, pois não consigo trabalhar legalmente sem este certificado.Obrigado
