No dia 13 Julho dirigi-me à Well's Ótica (Leiriashopping) p/ levantar os óculos que já tinha pago e mandado fazer.
Tais óculos, cfr constatei passado algum tempo (e cfr constam da Receita Associada, e junta, aos mesmos, Receita essa entregue no dia do levantamento i.e. 13 Julho) SÃO os mesmíssimos óculos (mesmo grau) de um par de óculos que mandei fazer (noutra óptica) há 15 anos atrás (!) ORA, Ainda que eu não tivesse dito, (à Optometrista quando lhe apresentei essa "Relíquia"), QUE ESTOU A PRECISAR DE MAIS GRADUAÇÃO, é ÓBVIO (Racional e senso comum) que não me encontraria ali p/ fazer cópias de óculos que já não uso!
Tomei conhecimento dos Factos clínicos e da graduação dos óculos (o velho e o da Well's) numa Consulta de OFTALMOLOGIA (dia 22 Julho) onde me foi ainda dito que preciso de 3 vezes mais aquele grau de ASTIGMATISMO e também de correcção de Hipermetropia (informou-me ainda tal Drº, já que, nos 2 pares de graduação igual, que infelizmente e desnecessariamente possuo, graças à Well's, apenas é feita (e fracamente) correcção p/ Astigmatismo).
Com a Receita correcta dirijo-me à Well's e expús o caso.
Foi-me dito que teria de pagar novos óculos se quisesse esta prescrição, que não fazem Trocas nem Devoluções por não essa a "Política da Well's". Após ponderar algum tempo inteiro-me que isto é completamente injusto; o cliente vem a "ver mal" e ainda o querem "cegar" com falsas informações.
CONSIGO COMPROVAR DOCUMENTALMENTE TODOS OS FACTOS. EXIJO A REPARAÇÃO DO DANO. Pese ainda o dinheiro, tempo, stress e saúde que dispendi c/ e pela actuação da Well's.
