Venho por este meio comunicar , que desde que me enviaram o novo cartao universo , e depois de estar de cada vez 25 minutos a espera por 4 vezes com as chamadas gravadas, nao me resolveram o problema e continuo sem conseguir usar o cartao sem saber porquê. Ninguem ajuda nem dizem nada .Agradecia a vossa ajuda ,AtenciosamenteMatilde Mendes