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CARTAO UNIVERSO cobrança indevida de plano LIGHT não subscrito

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. J.

Para: Universo

12/02/2024

Deparei-me no extrato de Janeiro 2024 com um débito respeitante a uma Mensalidade (inclui IS) Plano Light no valor de 4.90€ que eu não subscrevi, não autorizei!Parece ser uma cobrança ilegal, e têm sido feitas idênticas reclamações ao Portal da Queixa e à DECO!Exijo de imediato a devolução do valor.Após reiteradas DENÚNCIAS, não se percebe como é que uma empresa desta dimensão dá continuidade a um procedimento GRAVE, passível de procedimento legal!


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