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Carta registrada

Resolvida Pública

Problema identificado:

Problemas na prestação do serviço

Reclamação

R. L.

Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.

17/03/2026

Foi enviado pelo remetente um carta registrada para uma denúncia de contrato de sub arrendamento e eu como destinatário foi me enviado foto do envelope, do registro de envio e do teor da carta o remetente de má fé interrompeu um ato jurídico com subterfúgios usando outras justificativas aos CTT causando um dano inreparavel ao destinatário, solicito que seja averiguada em que condições foi dada a interrupção do envio e que seja tomadas providências.

Mensagens (6)

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: R. L.

17/03/2026

Caro Cliente, Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços. Agradecemos a sua preferência, CTT - Correios de Portugal Nota: Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referência do seu pedido.O número de referência da sua solicitação é SR0026005063. [Please type your response above] [Customer Entry] From Sent on Tue, Mar 17, 2026 at 23:46 :PM GMT

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: R. L.

18/03/2026

Exmos. Srs: DECO Proteste, Por forma a procedermos a averiguações complementares, necessitamos que nos enviem as seguintes informações: e-mail e telefone de contato do cliente reclamante. Com os melhores cumprimentos Herika Lima Apoio ao Cliente CTT Nota: Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referência do seu pedido: [Please type your response above] [Entrada do Cliente] From Sent on Tue, Mar 17, 2026 at 23:46 :PM GMT

R. L.

Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.

18/03/2026

Email prafa27@gmail.com Tlm 962895906

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: R. L.

18/03/2026

Caro Cliente, Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços. Agradecemos a sua preferência, CTT - Correios de Portugal Nota: Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referência do seu pedido.O número de referência da sua solicitação é SR0026015501. [Please type your response above] [Customer Entry] From Sent on Wed, Mar 18, 2026 at 18:32 :PM GMT

R. L.

Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.

20/03/2026

Pedido de explicação formal, solicito: Motivo oficial da devolução Registo interno do caso Nome do funcionário que autorizou

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: R. L.

20/03/2026

Caro Cliente, Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços. Agradecemos a sua preferência, CTT - Correios de Portugal Nota: Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referência do seu pedido.O número de referência da sua solicitação é SR0026026921. [Please type your response above] [Customer Entry] From Sent on Fri, Mar 20, 2026 at 11:16 :AM GMT


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