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Carta registada não entregue

Em curso Pública

Problema identificado:

Problemas na prestação do serviço

Reclamação

A. A.

Para: CTT - Correios de Portugal, S.A.

22/01/2026

Exmos. Senhores Sou assinante da DECO. Em 12-12-2025 enviei uma carta registada À Amillion Clinic sita na Avª Duque de Loulé 88 1050-087 Lisboa, em 19-12-2025 foi-me a carta devolvida com a seguinte indicação "Não existe nº 88 e pelo nome não conheço" assinatura ilegível datado de 16-12-2025. Como podem constatar pelos anexos retirados da NET, a informação prestada pelo agente dos CTT não corresponde à verdade. A não entrega da respectiva carta traduziu-se num prejuízo considerável, impedindo o recebimento de serviços prestados àquela Clínica e dificultando por ausência de prova o recurso aos meios jurídicos. Em conclusão os CTT, recebem por um serviço não prestado.

Mensagens (1)

CTT - Correios de Portugal, S.A.

Para: A. A.

22/01/2026

Caro Cliente, Informamos que o seu email foi rececionado nos nossos serviços. Agradecemos a sua preferência, CTT - Correios de Portugal Nota: Caso seja necessário contactar-nos novamente em relação a este assunto, solicitamos que o faça através de resposta a este email, não removendo o número de referência do seu pedido.O número de referência da sua solicitação é SR0025605482. [Please type your response above] [Customer Entry] From Sent on Thu, Jan 22, 2026 at 19:46 :PM GMT


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