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Carta advogados

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

P. D.

Para: SA Formação

18/09/2023

Venho por este meio comunicar que o ano passado deixei de usufruir dos conteúdos da SA FORMAÇÃO, paguei aquilo que usufrui. Entretanto na altura avisei e pedi para fazer um cancelamento do contrato porque estava e estou desempregada ao qual não conseguia pagar o valor que pedem, são mais de 90€ por mês. Informei várias vezes que não tinha como pagar o mesmo. Continuei a receber as faturas e ainda hoje recebo para pagar, recebi e-mails da senhora Susana Lucas a ameaçar me para pagar. Fui contactada por uma senhora da SA FORMAÇÃO em que fizemos um acordo que pagava 5€ por mês para liquidar a dívida, ficou de enviar me por email todos os dados para esse efeito e até hoje nada. Agora recebo uma carta de advogados da LEXA a dizer que tenho que pagar o valor em falta que são mais de 1000€ eu deixei de usar a plataforma da SA a partir do momento que deixei de pagar e pedi para terminar o contrato. Senão estou a trabalhar querem que pague como?! São assim tão **********?Ando nisto há mais de 1 ano e já estou farta desta brincadeiraSão todos uns mentirosos. Peço que parem de ameaçar e de enviarem cartas.

Mensagens (1)

SA Formação

Para: P. D.

25/09/2023

Boa tarde,Exma. Sra. Patrícia Duarte,Acusamos a receção da sua exposição, a qual agradecemos e desde já lamentamos o conteúdo da mesma.Gostaríamos de esclarecer que o boletim de matrícula ao qual faz referencia se encontra classificado como "desistente", embora tenha completado com sucesso toda a tipologia C.A nossa política de cobrança está diretamente relacionada com a frequencia e conclusão dos cursos que foram contratados. Dado que frequentou e concluiu com exito um dos percursos do curso em questão, é devido o pagamento correspondente.Durante o decorrer do processo, envidamos esforços para encontrar uma solução amigável, mas lamentavelmente, não recebemos nenhuma comunicação da sua parte, como previamente acordado. Diante dessa situação, o processo seguiu o curso normal de procedimento de cobrança.Verificamos que a seguinte exposição se encontra resolvida com a entidade competente na questão.SAF - Serviço de Apoio ao FormandoObrigada!Com os melhores cumprimentos,[Logotipo SA Formação]Ana NogueiraSupervisora de Serviço de Apoio ao Formando+351 211 976 500 +351 910 642 080*Chamada para rede fixa e móvel nacionalLargo Casal Vistoso, n°2 G, 1900-142 Lisboawww.sa-formacao.pt[Distinçµ¥s]Aviso de ConfidencialidadeEsta mensagem de correio eletrónico e qualquer dos seus ficheiros anexos, caso existam, são confidenciais e destinados apenas à(s) pessoa(s) ou entidade(s) acima referida(s), podendo conter informação confidencial, privilegiada, a qual não deverá ser divulgada, copiada, gravada ou distribuída nos termos da lei vigente. Se não é o destinatário da mensagem, ou se ela lhe foi enviada por engano, agradecemos que não faça uso ou divulgação da mesma. A distribuição ou utilização da informação nela contida é VEDADA. Se recebeu esta mensagem por engano, por favor avise-nos de imediato, por correio eletrónico, para o endereço acima e apague este e-mail do seu sistema. Obrigado.


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