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Cartão universo, Subscrição de serviço sem consentimento

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. A.

Para: Universo

25/01/2024

O cartão universo activou a subscrição do Plano universo light com a preço de 4,90eur por mês sem a minha autorização.Apenas descobri por acaso hoje ao navegar pela minha conta na aplicação do cartão .É legal este serviço ter sido activado sem eu ter solicitado e sem ter autorizado?


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