back

Carro sem WC e sem parar durante quase 7h

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. P.

Para: Flixbus

02/08/2022

Vengo por este medio a explicar o que me aconteceu na última viagem que fiz com Flixbus. Peço desculpa pelos erros no meu escrito pois não sou faltante de portugués.Quero expressar a enorme decepção, frustração, impotência e raiva que senti durante a viagem de Lisboa a Bragança no dia 30 de julho de 2022, no veículo da Flixbus com matrícula portuguesa 67 UC 57.É uma pena que em toda a viagem, que demorou exatamente 6 horas e 35 minutos (das 06h20 às 12h55), não paramos nem 5 minutos para ir à casa de banho ou tomar café da manhã. Perguntei ao motorista, quando já estávamos na estrada há 4 horas, quando iríamos parar. Ele, como acabava de substituir o outro motorista, não teve vontade de se aliviar, me parece ótimo. Ele respondeu com tanta calma que não íamos fazer nenhuma parada.Muito bem, senhores, nesta situação, tentei aguentar... até me urinar acima. Você pode imaginar que situação embaraçosa evergonhoda? Como eles permitem que um bus sem WC não pare nem por 5 minutos para fazermos xixi? Tenha uma ideia de que uma pessoa desde o momento em que sai de casa até chegar ao seu destino podem passar, sem exageros, cerca de 7,5 a 8 horas sem fazer xixi (no melhor dos casos, se não houver retrasos... ). Você acha que todo mundo aguenta isso? Vou providenciar para divulgar esta situação nas redes sociais para que seja conhecida. Em uma VERGONHA sangrenta (para não dizer uma palavra pior, mas isso seria muito melhor), senhores, uma VERGONHA.Já escrevi à Flixbus mas não disseram nada.Muito obrigada de antemão.Com os melhores cumprimento,Miriam


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.